오늘의집 판매자센터 오로라 로그인
오늘의집 판매자센터는 오늘의집 입점 판매자를 위한 통합 관리 시스템을 제공하는 공식 웹사이트입니다. 이곳에서 판매자는 상품 등록, 주문 및 배송 관리, 정산 내역 확인 등을 통해 판매 활동을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 또한 신규 입점 신청과 계약 체결도 가능하여, 판매자에게 필요한 다양한 지원을 제공합니다.
오늘의집 판매자센터 주요 서비스
오늘의집 판매자센터에서는 상품 관리, 주문 및 배송 관리, 정산 관리, 입점 신청 및 계약, 파트너 지원 서비스 등 다양한 기능을 통해 판매자가 필요한 정보를 쉽게 확인하고 처리할 수 있습니다.
| 서비스 | 설명 |
|---|---|
| 상품 관리 | 판매자는 신규 상품 등록과 기존 판매 상품의 상세 정보 수정, 재고 설정 등을 관리할 수 있습니다. 이를 통해 상품 정보를 체계적으로 유지하고 판매를 극대화할 수 있습니다. |
| 주문 및 배송 관리 | 고객의 주문 내역을 확인하고 상품 출고 처리 및 배송 상태를 관리할 수 있습니다. 이를 통해 판매자는 고객에게 신속하고 정확한 서비스를 제공할 수 있습니다. |
| 정산 관리 | 판매 활동에 따른 매출 내역과 정산 금액을 확인하고 관련 정산 데이터를 조회할 수 있습니다. 이를 통해 판매자는 자신의 수익을 명확히 파악할 수 있습니다. |
| 입점 신청 및 계약 | 오늘의집 신규 판매자 입점 신청을 진행하고, 시스템 내에서 판매 계약을 체결할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 판매자가 쉽게 입점할 수 있는 기회를 제공합니다. |
| 파트너 지원 서비스 | 판매 활동 중 발생하는 문제에 대해 문의를 등록하거나 실시간 채팅 상담을 통해 지원받을 수 있습니다. 이를 통해 판매자는 필요한 도움을 신속하게 받을 수 있습니다. |
오늘의집 판매자센터 이용 전 참고사항
오늘의집 판매자센터를 이용하기 위해서는 사업자등록증과 통신판매업신고증을 보유한 사업자여야 하며, 입점 신청은 파트너센터를 통해 가능합니다. 입점 심사에는 최대 한 달이 소요될 수 있으며, 심사 결과는 이메일과 알림톡으로 안내됩니다. 시스템 접속 계정은 기존 스토어관리 ID를 사용하며, 최초 로그인 시 비밀번호 변경 및 메일 인증이 필요합니다. 공지사항에서 데이터 수정 불가 기간을 확인하고, 정산 내역은 정산 관리 메뉴에서 조회할 수 있습니다. 문의 사항은 파트너센터의 문의 등록 기능 또는 실시간 채팅 상담을 통해 해결할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 오늘의집에 입점하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 사업자등록증과 통신판매업신고증을 보유한 사업자라면 누구나 파트너센터를 통해 입점 신청이 가능합니다. 입점 심사에는 최대 한 달이 소요될 수 있으며, 심사 결과는 이메일과 알림톡으로 안내됩니다. ‘입점 신청’ 메뉴를 통해 사업자 정보를 입력하고 신청서를 제출하세요.
Q. 오로라(Orora) 시스템 접속 계정은 어떻게 설정하나요?
A. 기존 스토어관리 ID와 동일한 계정을 사용하며, 최초 로그인 시 비밀번호 변경 및 메일 인증이 필요합니다. 비활성 메일로 ID를 사용 중인 경우 메일 인증이 불가하므로 파트너센터를 통해 ID 변경을 요청해야 합니다. 로그인 페이지 하단의 ‘비밀번호를 잊으셨나요’ 기능을 통해 비밀번호를 재설정하세요.
Q. 판매 중인 상품의 정보를 수정하고 싶습니다.
A. 오로라 시스템 내 상품 관리 메뉴를 통해 등록된 상품의 정보를 수정할 수 있습니다. 일부 기간에는 데이터 수정이 제한될 수 있으니 공지사항의 ‘데이터 수정 불가 기간’을 미리 확인하세요. 상품 관리 가이드를 참고하여 수정 가능한 항목인지 확인 후 변경을 진행하세요.
Q. 정산 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
A. 판매자 시스템 내 정산 관리 메뉴를 통해 매출 및 정산 관련 상세 내역을 조회할 수 있습니다. 정산 관리 가이드에 따라 정산 주기와 상세 항목을 확인하세요.
Q. 판매 활동 중 문의사항이 생기면 어디로 연락하나요?
A. 파트너센터 홈페이지의 문의 등록 기능 또는 실시간 채팅 상담을 통해 운영팀에 문의할 수 있습니다. 운영 시간은 평일 09:30~18:30이며 주말 및 공휴일은 제외됩니다. 파트너센터 우측 상단의 ‘문의 등록’을 클릭하여 파트너 유형에 맞는 문의를 접수하세요.
마무리
오늘의집 판매자센터는 판매자가 상품 관리, 주문 및 배송 처리, 정산 관리 등을 효율적으로 수행할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 변동 가능성이 있는 최신 공지와 정책은 공식 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
